Informativa privacy
Aggiornato il 6 ottobre 2026
EIN: 41-6300684 · 615 Elizabeth St, Masury, OH 44438, USA
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ClarifyTrace è gestito da FutureGrid Computing (FGC), società statunitense, EIN 41-6300684. Sede operativa: 615 Elizabeth St, Masury, OH 44438, USA. Per richieste privacy: contact@clarifytrace.com.
Dati raccolti
Il modulo raccoglie nome, email, telefono e, facoltativamente, paese di residenza. Registriamo data della richiesta, lingua, pagina di origine, accordo alla richiesta e versione dell’informativa. Durante il contatto successivo puoi fornire altri dettagli sulla presunta frode e sulle transazioni. Le richieste precedenti possono contenere ulteriori dettagli sulle transazioni raccolti dai vecchi moduli. Un identificativo di rete sottoposto a hash e conservato brevemente aiuta a prevenire abusi. Non inviare password, credenziali o documenti d’identità tramite questo modulo.
Finalità e basi giuridiche
Usiamo i dati per rispondere per telefono, valutare la richiesta e organizzare tracciamento e prima consulenza gratuiti. Ove si applica il GDPR, le misure precontrattuali richieste si basano sull’art. 6(1)(b); sicurezza e prevenzione proporzionata degli abusi sull’interesse legittimo, art. 6(1)(f). Il modulo non iscrive al marketing. Non usiamo i dati delle richieste per addestrare l’IA.
Verifica e studi legali
Il sito raccoglie richieste e non esegue tracciamenti in tempo reale. I dettagli aggiuntivi si raccolgono in seguito. Uno specialista verifica i risultati, che non determinano automaticamente diritti legali. Prima di inviare dati a uno studio partner, indichiamo destinatario e finalità e otteniamo la tua approvazione. Nuove finalità richiedono informazioni adeguate e, ove necessario, consenso separato.
Fornitori e trasferimenti
Il personale autorizzato può accedere alle richieste. Vercel ospita il sito e Supabase fornisce database e autenticazione. Trattano i dati necessari a questi servizi. FutureGrid Computing ha sede negli USA; i dati possono essere trattati all’estero. Ove richiesto, i trasferimenti utilizzano decisioni di adeguatezza o garanzie appropriate, come clausole contrattuali standard. Contattaci per dettagli.
Conservazione
Le richieste non convertite vengono eliminate dal database attivo dopo 90 giorni. Per ulteriori servizi, la conservazione sarà spiegata separatamente; lo stato “qualificato” non prolunga da solo i 90 giorni. I dati antiabuso durano due giorni; le preferenze cookie 180 giorni. Copie di backup possono persistere fino alla scadenza del ciclo del fornitore e non sono usate nella gestione ordinaria.
Diritti
Secondo la legge applicabile puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opporti al trattamento basato su interesse legittimo. Puoi revocare il consenso facoltativo senza pregiudicare il trattamento precedente e modificare i cookie. Scrivi a contact@clarifytrace.com; può servire una verifica proporzionata dell’identità. Puoi presentare reclamo all’autorità di protezione dei dati del tuo paese. Eventuali eccezioni legali saranno spiegate.
Sicurezza e aggiornamenti
L’accesso al pannello è riservato al personale autorizzato. Usiamo controlli d’accesso e connessioni cifrate; nessun sistema è privo di rischi. Pubblicheremo qui le modifiche rilevanti e richiederemo nuovo consenso ove necessario.
Misurazione pubblicitaria facoltativa
Con il tuo consenso, Meta Pixel misura le visite alle pagine e le richieste di chiamata salvate (eventi Lead). Non inviamo i valori dei campi del modulo né usiamo la corrispondenza avanzata. Rifiutare i cookie facoltativi non influisce sulla richiesta.
Lingua del sito
Utilizziamo il paese stimato dal nostro fornitore di hosting tramite il tuo indirizzo IP per proporre una lingua disponibile. Puoi cambiarla dal selettore. Quando scegli una lingua, il cookie di preferenza fr-language la memorizza per un anno. Non viene utilizzato per la pubblicità.
Verifica di sicurezza
Utilizziamo Cloudflare Turnstile per proteggere il modulo dagli abusi automatizzati. Cloudflare elabora informazioni tecniche sul browser e sulla rete per effettuare il controllo. Questa verifica è separata dai cookie pubblicitari facoltativi.
Richiesta di chiamata in due passaggi
Salviamo la richiesta quando invii i contatti e richiedi la chiamata, anche se non completi il secondo passaggio. Il passaggio 2 consente di aggiungere facoltativamente il paese. Il dato viene aggiunto solo inviando quel passaggio. Le richieste incomplete seguono lo stesso periodo di conservazione di 90 giorni.